Mapfre selecciona Staffware Process Suite (SPS) para implantar su nuevo sistema de tramitación de siniestros
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Fuente
Boletín Tecnológico para el Seguro Sección Actualidad BTS
Fecha
24/10/2002
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Resumen
La aseguradora persigue con esta elección mejorar el proceso de negocio y obtener una mayor calidad en la atención al cliente, mejora de la productividad, aumento de la eficiencia operacional y reducción de los costes. Además, el Grupo Mapfre tendrá acceso a la plataforma Staffware para el desarrollo e implementación de otras aplicaciones de seguros en las distintas compañías del grupo. Cap Gemini Ernst & Young ha sido seleccionado como el integrador responsable del diseño, construcción e implantación del proyecto.
