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Autor corporativo: 
Fuente: 
Actualidad Aseguradora
Editor: 
Fecha: 
24-10-2005
Resumen: 
Encuesta realizada a aseguradoras de Decesos en las que comentan cómo está estructurado su servicio de atención al cliente, qué medios disponen para llevar a cabo el servicio y citan los principales datos estadísticos y tipo de consultas más frecuentes.Incluye un apartado con la dinámica común de las entidades al atender cualquier reclamación del asegurado o siniestro y otro con algunas anécdotas.
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