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1
Autor corporativo: 
DGS
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2023
Resumen: 
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2022, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año... ver más
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2022, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2022, que, por las particularidades que plantean, se ha considerado conveniente destacar.



- Relación de actuaciones detectadas por el Servicio de Reclamaciones que no se ajustan a la normativa o a las buenas prácticas.



- Actuaciones llevadas a cabo por el Servicio de Reclamaciones con la finalidad de proporcionar a los ciudadanos la máxima transparencia e información sobre la protección de sus derechos e intereses.



- Se incluye un anexo con la legislación aplicable en materia de protección al asegurado y al partícipe en planes de pensiones. ver menos
2
Autor corporativo: 
Caser
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2023
Resumen: 
Contiene:

- Carta del presidente e informe del director general

- El Grupo Caser

- Innovación

- Especialización

- Servicio de defensa del asegurado

- Otras compañías

- El Grupo Caser y la sociedad
3
Autor corporativo: 
Mutualidad de la Abogacía
Fuente: 
Editor: 
Fecha: 
2023
Resumen: 
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Cuentas anuales

- Información adicional
4
Autor corporativo: 
DGS
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2022
Resumen: 
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2021, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año... ver más
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2021, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2021, que, por las particularidades que plantean, se ha considerado conveniente destacar.



- Relación de actuaciones detectadas por el Servicio de Reclamaciones que no se ajustan a la normativa o a las buenas prácticas.



- Actuaciones llevadas a cabo por el Servicio de Reclamaciones con la finalidad de proporcionar a los ciudadanos la máxima transparencia e información sobre la protección de sus derechos e intereses.



- Se incluye un anexo con la legislación aplicable en materia de protección al asegurado y al partícipe en planes de pensiones. ver menos
5
Autor corporativo: 
Caser
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2022
Resumen: 
Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del Grupo Caser

- Principales hitos 2020

- Negocios de distribución

- Negocio de vida y pensiones

- Seguros generales

- Marketing y clientes

- Finanzas... ver más
Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del Grupo Caser

- Principales hitos 2020

- Negocios de distribución

- Negocio de vida y pensiones

- Seguros generales

- Marketing y clientes

- Finanzas y tecnología

- Dirección de control y gestión de riesgos

- Recursos Humanos

- La marca Caser

- Servicio de defensa del asegurado

- Servicios

- Caser Asesores Financieros

- Caser y la sociedad

- Diversificación

- El Grupo Caser en España

- Resumen del balance de situación ver menos
6
Autor corporativo: 
Mutualidad de la Abogacía
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2022
Resumen: 
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Cuentas anuales

- Información adicional
7
Autor corporativo: 
DGS
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2021
Resumen: 
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2020, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año... ver más
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2020, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2020, que, por las particularidades que plantean, se ha considerado conveniente destacar.



- Relación de actuaciones detectadas por el Servicio de Reclamaciones que no se ajustan a la normativa o a las buenas prácticas.



- Actuaciones llevadas a cabo por el Servicio de Reclamaciones con la finalidad de proporcionar a los ciudadanos la máxima transparencia e información sobre la protección de sus derechos e intereses.



- Se incluye un anexo con la legislación aplicable en materia de protección al asegurado y al partícipe en planes de pensiones. ver menos
8
Autor corporativo: 
Caser
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2021
Resumen: 
Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del Grupo Caser

- Principales hitos 2020

- Negocios de distribución

- Negocio de vida y pensiones

- Seguros generales

- Marketing y clientes

- Finanzas... ver más
Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del Grupo Caser

- Principales hitos 2020

- Negocios de distribución

- Negocio de vida y pensiones

- Seguros generales

- Marketing y clientes

- Finanzas y tecnología

- Dirección de control y gestión de riesgos

- Recursos Humanos

- Publicidad y Patrocinios

- Servicio de defensa del asegurado

- Servicios

- Caser Asesores Financieros

- Caser y la sociedad

- Diversificación

- El Grupo Caser en España

- Resumen del balance de situación ver menos
9
Autor corporativo: 
Mutualidad de la Abogacía
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2021
Resumen: 
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Cuentas anuales

-- Balance de Situación

-- Cuenta de Pérdidas y Ganancias

-- Estado de cambios en el patrimonio neto

-- Estado de flujos de efectivo

-- Memoria

-- Anexo 1 Inversiones financieras

-- Anexo 2 Estado de inmuebles

-- Informe ... ver más
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Cuentas anuales

-- Balance de Situación

-- Cuenta de Pérdidas y Ganancias

-- Estado de cambios en el patrimonio neto

-- Estado de flujos de efectivo

-- Memoria

-- Anexo 1 Inversiones financieras

-- Anexo 2 Estado de inmuebles

-- Informe de gestión

- Información adicional

-- Liquidación del presupuesto

-- Informe de la comisión de auditoría

-- Informe de comisión de control

-- Información complementaria

-- Informe anual del departamento de reclamaciones y atención al asegurado ver menos
10
Autor corporativo: 
DGS
Fuente: 
Boletín de Novedades | BISS
Editor: 
Fecha: 
10/09/2020
Resumen: 
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2019, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año... ver más
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2019, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2019, que, por las particularidades que plantean, se ha considerado conveniente destacar.



- Relación de actuaciones detectadas por el Servicio de Reclamaciones que no se ajustan a la normativa o a las buenas prácticas.



- Actuaciones llevadas a cabo por el Servicio de Reclamaciones con la finalidad de proporcionar a los ciudadanos la máxima transparencia e información sobre la protección de sus derechos e intereses.



- Se incluye un anexo con la legislación aplicable en materia de protección al asegurado y al partícipe en planes de pensiones. ver menos
11
Autor corporativo: 
Mutualidad de la Abogacía
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2020
Resumen: 
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Cuentas anuales

-- Balance de Situación

-- Cuenta de Pérdidas y Ganancias

-- Estado de cambios en el patrimonio neto

-- Estado de flujos de efectivo

-- Memoria

-- Anexo 1 Inversiones financieras

-- Anexo 2 Estado de inmuebles

-- Informe ... ver más
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Cuentas anuales

-- Balance de Situación

-- Cuenta de Pérdidas y Ganancias

-- Estado de cambios en el patrimonio neto

-- Estado de flujos de efectivo

-- Memoria

-- Anexo 1 Inversiones financieras

-- Anexo 2 Estado de inmuebles

-- Informe de gestión

- Información adicional

-- Liquidación del presupuesto

-- Informe de la comisión de auditoría

-- Informe de comisión de control

-- Información complementaria

-- Informe anual del departamento de reclamaciones y atención al asegurado ver menos
12
Autor corporativo: 
Caser
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2020
Resumen: 
Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del grupo

- Principales hitos

- El grupo en cifras

- Plan estratégico 2019

- Negocios de distribución

- Negocio de vida y pensiones

- Seguros generales... ver más
Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del grupo

- Principales hitos

- El grupo en cifras

- Plan estratégico 2019

- Negocios de distribución

- Negocio de vida y pensiones

- Seguros generales

- Marketing y clientes

- Finanzas y tecnología

- Control y gestión de riesgos

- Recursos Humanos

- La marca Caser

- Servicio de defensa del asegurado

- Diversificación

- Fundación Caser

- Informe anual de gobierno corporativo

- El Grupo Caser en España

- Resumen del balance de situación ver menos
13
Autor corporativo: 
Mutualidad de la Abogacía
Fuente: 
Editor: 
Fecha: 
2019
Resumen: 
Contiene:

- La visión del presidente, en tres cuestiones

- Mutualidad 360º

- Una entidad de referencia

- Crecimiento sostenible

- Una cultura basada en las personas

- Eficiencia

- Transparencia e información corporativa
14
Autor corporativo: 
DGS
Fuente: 
BISS | Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
15/06/2019
Resumen: 
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2018, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año... ver más
Informe sobre la actividad del Servicio de Reclamaciones de la DGSFP.

Incluye datos sobre:



- Cifras de la actividad realizada por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2018, distinguiendo entre expedientes referidos a contratos de seguro, mediación y planes de pensiones.



- Selección de expedientes resueltos por el Servicio de Reclamaciones durante el año 2018, que, por las particularidades que plantean, se ha considerado conveniente destacar.



- Relación de actuaciones detectadas por el Servicio de Reclamaciones que no se ajustan a la normativa o a las buenas prácticas.



- Actuaciones llevadas a cabo por el Servicio de Reclamaciones con la finalidad de proporcionar a los ciudadanos la máxima transparencia e información sobre la protección de sus derechos e intereses.



- Se incluye un anexo con la legislación aplicable en materia de protección al asegurado y al partícipe en planes de pensiones. ver menos
15
Autor corporativo: 
Caser
Fuente: 
Editor: 
Fecha: 
2019
Resumen: 
Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del grupo

- Principales hitos

- El grupo en cifras

- Plan estratégico

- Negocios de distribución

- Negocio de vida y pensiones

- Seguros generales
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Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del grupo

- Principales hitos

- El grupo en cifras

- Plan estratégico

- Negocios de distribución

- Negocio de vida y pensiones

- Seguros generales

- Marketing y clientes

- Finanzas y tecnología

- Control y gestión de riesgos

- Recursos Humanos

- Servicio de defensa del asegurado

- Diversificación

- Fundación Caser

- Informe de buen gobierno

- El Grupo Caser en España

- Resumen del balance de situación ver menos
16
Autor corporativo: 
Mutualidad de la Abogacía
Fuente: 
Editor: 
Fecha: 
2019
Resumen: 
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Balance de Situación

- Cuenta de Pérdidas y Ganancias

- Estado de cambios en el patrimonio neto

- Estado de flujos de efectivo

- Memoria

- Anexo 1 Inversiones financieras

- Anexo 2 Estado de inmuebles

- Informe de gestión

- Liquidación d... ver más
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Balance de Situación

- Cuenta de Pérdidas y Ganancias

- Estado de cambios en el patrimonio neto

- Estado de flujos de efectivo

- Memoria

- Anexo 1 Inversiones financieras

- Anexo 2 Estado de inmuebles

- Informe de gestión

- Liquidación del presupuesto

- Informe de la comisión de auditoría

- Informe de comisión de control

- Información complementaria

- Informe anual del departamento de reclamaciones y atención al asegurado ver menos
17
Autor corporativo: 
INADE
Fuente: 
Editor: 
Fecha: 
2019
Resumen: 
Informe que resume la actividad realizada por el `SAC - Servicio de Atención al Cliente`,

proporcionado por Inade a los corredores de seguros durante el periodo comprendido entre 2014 y 2018.
18
Autor corporativo: 
Mutualidad de la Abogacía
Fuente: 
Boletín de Novedades
Editor: 
Fecha: 
2018
Resumen: 
Contiene:

- Carta del Presidente

- Quiénes somos

- Modelo de negocio y estrategia

- Gobierno corporativo

- Principales activos
19
Autor corporativo: 
Mutualidad de la Abogacía
Fuente: 
Editor: 
Fecha: 
2018
Resumen: 
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Balance de Situación

- Cuenta de Pérdidas y Ganancias

- Estado de cambios en el patrimonio neto

- Estado de flujos de efectivo

- Memoria 2017

- Anexo 1 Inversiones financieras

- Anexo 2 Estado de inmuebles

- Informe de gestión

- Liquidaci... ver más
Contiene:

- Carta del Presidente

- Junta de Gobierno

- Informe de Auditoría

- Balance de Situación

- Cuenta de Pérdidas y Ganancias

- Estado de cambios en el patrimonio neto

- Estado de flujos de efectivo

- Memoria 2017

- Anexo 1 Inversiones financieras

- Anexo 2 Estado de inmuebles

- Informe de gestión

- Liquidación del presupuesto

- Informe de comisión de control

- Información complementaria

- Informe anual del departamento de reclamaciones y atención al asegurado ver menos
20
Autor corporativo: 
Caser
Fuente: 
Editor: 
Fecha: 
2018
Resumen: 
Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del grupo

- 75 aniversario

- Principales hitos 2016

- El grupo en cifras

- Plan estratégico

- Negocios de distribución

- Vida y pensiones

- Segu... ver más
Contiene:

- Magnitudes económicas

- Carta del presidente

- Informe del director general

- Accionistas y consejo de administración

- Comité de dirección

- Estructura del grupo

- 75 aniversario

- Principales hitos 2016

- El grupo en cifras

- Plan estratégico

- Negocios de distribución

- Vida y pensiones

- Seguros generales

- Marketing y clientes

- Finanzas y tecnología

- Control y gestión de riesgos

- Recursos Humanos

- Servicio de defensa del asegurado

- Diversificación

- Fundación Caser

- Informe de buen gobierno

- El Grupo Caser en España

- Resumen del balance de situación ver menos
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