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Autor corporativo:
Bain & Company
Fecha:
2014
Resumen:
El documento recoge los resultados de una encuesta entre consumidores de 18 países para analizar cómo perciben a sus aseguradoras, qué quieren de ellas, cómo se comportan y cómo los diferentes canales de distribución y comunicación (digitales y personales) influyen en la fidelidad.
La encuesta mide la fidelidad calculando el NPS para cada compañía al preguntar a los asegurados si recomendar... ver másEl documento recoge los resultados de una encuesta entre consumidores de 18 países para analizar cómo perciben a sus aseguradoras, qué quieren de ellas, cómo se comportan y cómo los diferentes canales de distribución y comunicación (digitales y personales) influyen en la fidelidad.
La encuesta mide la fidelidad calculando el NPS para cada compañía al preguntar a los asegurados si recomendarían su aseguradora a un amigo o compañero.
Incluye el nombre de la aseguradora con mejor NPS de cada país para vida y no vida. ver menos
La encuesta mide la fidelidad calculando el NPS para cada compañía al preguntar a los asegurados si recomendar... ver másEl documento recoge los resultados de una encuesta entre consumidores de 18 países para analizar cómo perciben a sus aseguradoras, qué quieren de ellas, cómo se comportan y cómo los diferentes canales de distribución y comunicación (digitales y personales) influyen en la fidelidad.
La encuesta mide la fidelidad calculando el NPS para cada compañía al preguntar a los asegurados si recomendarían su aseguradora a un amigo o compañero.
Incluye el nombre de la aseguradora con mejor NPS de cada país para vida y no vida. ver menos
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Fuente:
BISS | La Gaceta de los Negocios
Fecha:
05-04-2006
Resumen:
Conclusiones del estudio elaborado por Swiss Re “El proceso de Concentración: los globals lideran las fusiones y adquisiciones en el seguro de vida”. La actividad de fusiones y adquisiciones en el sector de vida ha sido prácticamente nula desde el año 200.Ahora la situación es distinta y existen factores que podrían animar los procesos de consolidación. Contiene una tabla con el número... ver másConclusiones del estudio elaborado por Swiss Re “El proceso de Concentración: los globals lideran las fusiones y adquisiciones en el seguro de vida”. La actividad de fusiones y adquisiciones en el sector de vida ha sido prácticamente nula desde el año 200.Ahora la situación es distinta y existen factores que podrían animar los procesos de consolidación. Contiene una tabla con el número de fusiones y adquisiciones de las entidades entre 1998 y 2004. ver menos
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