Actualidad Aseguradora

10/05/2004

Entrevista a Ernest Colom, responsable del Área Comercial de Interpartner. Comenta las principales pautas de su entidad en el ejercicio 2003, describe los principales objetivos de su entidad para 2004 y explica los principales estándares de atención al cliente en su entidad. Se incluye un cuadro con el balance de la entidad en 2003.

Actualidad Aseguradora

12/05/2003

Mesa redonda, moderada por Juan Ignacio Sagi Vela, convocada por Actualidad Aseguradora para profundizar en el desarrollo y retos del mercado de Asistencia. Los asistentes comentaron el balance del ejercicio 2002, las iniciativas desarrolladas para mejorar el servicio y la calidad, el nivel de satisfacción del cliente y la pérdida de clientela por la actuación de las empresas de Asistencia, las po... ver másMesa redonda, moderada por Juan Ignacio Sagi Vela, convocada por Actualidad Aseguradora para profundizar en el desarrollo y retos del mercado de Asistencia. Los asistentes comentaron el balance del ejercicio 2002, las iniciativas desarrolladas para mejorar el servicio y la calidad, el nivel de satisfacción del cliente y la pérdida de clientela por la actuación de las empresas de Asistencia, las posibles innovaciones en éste sector y la repercusión de la competitividad en los precios y si éstos son suficientes para garantizar los resultados técnicos. ver menos