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Título
Fuente:
Actualidad Aseguradora
Fecha:
13-02-2006
Resumen:
Encuesta en la que se analiza la relación de las entidades aseguradoras con colaboradores y proveedores. Se plantean las siguentes preguntas: ¿Qué le pide a los profesionales (externos) con quienes trabaja? ¿Cuál es el aspecto más valorado por su entidad? ¿Qué criterios manejan a la hora de seleccionar o prolongar una colaboración? ¿Tienen establecidos mecanismos de control de calidad sobre los se... ver másEncuesta en la que se analiza la relación de las entidades aseguradoras con colaboradores y proveedores. Se plantean las siguentes preguntas: ¿Qué le pide a los profesionales (externos) con quienes trabaja? ¿Cuál es el aspecto más valorado por su entidad? ¿Qué criterios manejan a la hora de seleccionar o prolongar una colaboración? ¿Tienen establecidos mecanismos de control de calidad sobre los servicios realizados? ¿Están satisfechos con los resultados? ¿Reciben muchas quejas o reclamaciones? ¿Ha cambiado la relación con sus colaboradores en los últimos tiempos? ¿En qué aspectos? ¿cómo afecta la variable ‘precio’? ver menos
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