Registros encontrados: 1 Total Páginas: 1
1
Autor corporativo:
Universidad de Barcelona
Fecha:
2014
Resumen:
Tesina presentada por Anna Solé Serra como trabajo final en el Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras de la Universidad de Barcelona.
Contiene:
--Presentación del problema.
--Los seguros de vida.
--Retos del sector asegurador y experiencia cliente.
--Cuando la satisfacción del cliente no es suficiente.
--La experiencia cliente.
--La experiencia cliente en ... ver másTesina presentada por Anna Solé Serra como trabajo final en el Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras de la Universidad de Barcelona.
Contiene:
--Presentación del problema.
--Los seguros de vida.
--Retos del sector asegurador y experiencia cliente.
--Cuando la satisfacción del cliente no es suficiente.
--La experiencia cliente.
--La experiencia cliente en la organización.
--Modelo de gestión en experiencia cliente.
--Propuesta de implementación de la experiencia cliente en el sector de los seguros de vida ver menos
Contiene:
--Presentación del problema.
--Los seguros de vida.
--Retos del sector asegurador y experiencia cliente.
--Cuando la satisfacción del cliente no es suficiente.
--La experiencia cliente.
--La experiencia cliente en ... ver másTesina presentada por Anna Solé Serra como trabajo final en el Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras de la Universidad de Barcelona.
Contiene:
--Presentación del problema.
--Los seguros de vida.
--Retos del sector asegurador y experiencia cliente.
--Cuando la satisfacción del cliente no es suficiente.
--La experiencia cliente.
--La experiencia cliente en la organización.
--Modelo de gestión en experiencia cliente.
--Propuesta de implementación de la experiencia cliente en el sector de los seguros de vida ver menos
Página: 1/1
