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Editor:
Fundación Mapfre Estudios
Fecha:
2002
Resumen:
Manual para la implantación del cuadro de mando integral en las aseguradoras. Expone el concepto de estrategia y proceso estratégico en el sector y plantea una metodología de desarrollo de diseño de cuadro de mando para el sector y para las diversas unidades de una empresa. Finalmente, los autores sintetizan un trabajo de campo sobre la difusión de las estrategias en las entidades aseguradoras.
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