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Registros encontrados: 358 Total Páginas: 18
1
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
04/05/2018
Resumen: 
La Dirección de Reclamaciones de MAPFRE ha conseguido la certificación de Aenor. una vez concluido un proceso en el que se han auditado los requisitos especificados en la norma ISO 9001:2015. El certificado garantiza que se ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad en la tramitación, gestión y resolución de las reclamaciones y quejas que formulan los clientes y terceros perjudicados...
2
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
11/04/2018
Resumen: 
ADESLAS SALUD ha concluido el proceso de verificación de calidad de sus clínicas con la renovación del certificado ISO 9001 en su última versión, la de 2015. Además, ha alcanzado la certificación en gestión medioambiental de acuerdo con la norma ISO 14001:2015...
3
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
10/04/2018
Resumen: 
LÍNEA DIRECTA ha obtenido el certificado ISO 22301 de AENOR, que consolida y sistematiza la planificación, operación, supervisión e implantación de un Sistema de Continuidad de Negocio en la compañía. El certificado se centra en su proceso de Asistencia en Viaje, elegido en base a su criticidad y a su impacto en el negocio; en concreto, el proceso certificado ha sido el de Atención al Cliente 24 h... ver másLÍNEA DIRECTA ha obtenido el certificado ISO 22301 de AENOR, que consolida y sistematiza la planificación, operación, supervisión e implantación de un Sistema de Continuidad de Negocio en la compañía. El certificado se centra en su proceso de Asistencia en Viaje, elegido en base a su criticidad y a su impacto en el negocio; en concreto, el proceso certificado ha sido el de Atención al Cliente 24 horas de Asistencia en Viaje, elegido por su criticidad y su impacto en el negocio y en la reputación de la compañía... ver menos
4
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
15/03/2018
Resumen: 
AGERS ha presentado su libro Voces de gestión de riesgos, que recoge los comentarios a los términos empleados en la UNE-ISO Guía 73:2009 para su aplicación en la ISO 31000.
5
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
14/02/2018
Resumen: 
El Área de Operaciones de MAPFRE ESPAÑA ha recibido el Certificado del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio según la Norma UNE-EN ISO 22301 que otorga AENOR. El certificado incluye las actividades que desarrolla en un total de 15 centros de trabajo y por cerca de 1.100 personas que trabajan cada día en centros de operaciones (Servicio de Atención al Cliente SI24, Centro Unificado de Em... ver másEl Área de Operaciones de MAPFRE ESPAÑA ha recibido el Certificado del Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio según la Norma UNE-EN ISO 22301 que otorga AENOR. El certificado incluye las actividades que desarrolla en un total de 15 centros de trabajo y por cerca de 1.100 personas que trabajan cada día en centros de operaciones (Servicio de Atención al Cliente SI24, Centro Unificado de Emisión, Recibos y Calidad), mejorando las garantías de servicio a los clientes.



Por otra parte, se informa del premio obtenido por la aseguradora en seguridad y salud laboral en España. ver menos
6
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
12/02/2018
Resumen: 
El servicio de asistencia mecánica, médica y personal del RACC ha obtenido el sello ISO 14001:2015 de Gestión Medioambiental, que certifica la implantación de un sistema para minimizar los impactos durante la prestación de cada asistencia. Para cumplir los requisitos de esta norma, el club ha puesto en funcionamiento un sistema de gestión que involucra tanto al personal interno como a los colabora... ver másEl servicio de asistencia mecánica, médica y personal del RACC ha obtenido el sello ISO 14001:2015 de Gestión Medioambiental, que certifica la implantación de un sistema para minimizar los impactos durante la prestación de cada asistencia. Para cumplir los requisitos de esta norma, el club ha puesto en funcionamiento un sistema de gestión que involucra tanto al personal interno como a los colaboradores, a la infraestructura y a los recursos que utiliza para prestar sus servicios... ver menos
7
Autor corporativo: 
Agers | Bufete G. Iturmendi
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
25/01/2018
Resumen: 
El autor explica cómo ha surgido, características y objetivos del nuevo diccionario de gestión de riesgo, que se va a presentar en marzo.
8
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
15/01/2018
Resumen: 
AGROSEGURO ha superado con éxito la auditoría de AENOR para la obtención de la certificación ISO 27001 con la que se acredita que el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de la empresa cumple con los exigentes requisitos que dicta esta norma...
9
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
20/12/2017
Resumen: 
MAPFRE ESPAÑA ha recibido, para su Área Técnica de Emisión y Suscripción de No Vida, el certificado de calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001/2015 que otorga Aenor...
10
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
03/11/2017
Resumen: 
Multiservicios MAPFRE (Multimap S.A), filial del grupo asegurador que ofrece servicios para hogares, comunidades de propietarios y empresas, ha recibido el certificado de calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001 que otorga Aenor. El certificado, ampliación del obtenido por parte del Área de Prestaciones Patrimoniales (ER 1023/2012) de MAPFRE ESPAÑA, confirma la calidad con la que se lleva a cab... ver másMultiservicios MAPFRE (Multimap S.A), filial del grupo asegurador que ofrece servicios para hogares, comunidades de propietarios y empresas, ha recibido el certificado de calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001 que otorga Aenor. El certificado, ampliación del obtenido por parte del Área de Prestaciones Patrimoniales (ER 1023/2012) de MAPFRE ESPAÑA, confirma la calidad con la que se lleva a cabo la gestión de los servicios de asistencia a clientes de la aseguradora... ver menos
11
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
30/10/2017
Resumen: 
Carglass España, a través de su Departamento Técnico, ha recibido el certificado de Aenor sobre Formación No Reglada de acuerdo a la norma ISO 29990. El anuncio de la obtención de esta certificación -la primera que recibe una empresa del sector de la automoción, según destaca la entidad- que se produjo en el cierre del Best of Belron de Barcelona...
12
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
03/10/2017
Resumen: 
La correduría de seguros ha superado con éxito la auditoría de la nueva versión de la norma, de manera que se convierte `en la primera y única correduría en Aragón con más de una oficina abierta al público en poder de esta certificación`, destaca. En la actualidad, el grupo cuenta con cinco oficinas de atención al público localizadas en Tarazona (Zaragoza), Ezcaray (La Rioja), Monzalbarba (Zaragoz... ver másLa correduría de seguros ha superado con éxito la auditoría de la nueva versión de la norma, de manera que se convierte `en la primera y única correduría en Aragón con más de una oficina abierta al público en poder de esta certificación`, destaca. En la actualidad, el grupo cuenta con cinco oficinas de atención al público localizadas en Tarazona (Zaragoza), Ezcaray (La Rioja), Monzalbarba (Zaragoza) y dos en Zaragoza capital. ver menos
13
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
18/09/2017
Resumen: 
La seguridad de la información y la norma ISO 27001 ha sido el tema elegido para la última sesión celebrada de los Encuentros con la Mar, organizado por el Clúster Marítimo Español (CME). Se ofrece una breve reseña del desarrollo de este encuentro.
14
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
15/09/2017
Resumen: 
DAS ha revalidado su certificado de calidad ISO 9001:2015, un sello que garantiza que la compañía implementa y mantiene un sistema de calidad conforme a dicho estándar internacional. AENOR ha otorgado este reconocimiento a la entidad por su actividad aseguradora en el diseño y la contratación, así como en la gestión de siniestros y asistencia jurídica.



También se informa de que los... ver más
DAS ha revalidado su certificado de calidad ISO 9001:2015, un sello que garantiza que la compañía implementa y mantiene un sistema de calidad conforme a dicho estándar internacional. AENOR ha otorgado este reconocimiento a la entidad por su actividad aseguradora en el diseño y la contratación, así como en la gestión de siniestros y asistencia jurídica.



También se informa de que los productos `Conducción` y `Conducción Asistencia` de la aseguradora, ya se encuentran disponibles en SEG Tarificador. ver menos
15
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
26/07/2017
Resumen: 
GENERALI ha organizado una nueva Semana de la Seguridad Vial para concienciar a sus empleados de la importancia de una conducción responsable. Esta acción forma parte del Plan de Movilidad y Seguridad Vial de la aseguradora y, a través de este programa, los empleados participan en cursos de conducción segura, dirigidos específicamente a los que realizan desplazamientos como parte de su actividad l... ver másGENERALI ha organizado una nueva Semana de la Seguridad Vial para concienciar a sus empleados de la importancia de una conducción responsable. Esta acción forma parte del Plan de Movilidad y Seguridad Vial de la aseguradora y, a través de este programa, los empleados participan en cursos de conducción segura, dirigidos específicamente a los que realizan desplazamientos como parte de su actividad laboral. El compromiso de la compañía en esta materia ha servido para obtener la certificación ISO 39001 de sistema de gestión de seguridad vial... ver menos
16
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
21/07/2017
Resumen: 
INTERNATIONAL SOS ha obtenido el certificado en la Norma ISO / IEC 27001 en la Gestión de la Seguridad de la Información que otorga el BSI (British Standards Institute) y que garantiza que se aplican los controles de seguridad específicos, internacionalmente reconocidos para proteger los activos de la información...
17
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
14/07/2017
Resumen: 
La décima sesión de trabajo del comité internacional TC262 de ISO, que comenzó el pasado 10 de julio y finaliza hoy, se está celebrando en el centro tecnológico de Google en Sunnyvale (California / Estados Unidos). Es el lugar elegido por el comité para celebrar esta reunión de expertos para debatir la revisión de la norma internacional ISO 31000 de gestión del riesgo cuya publicación está previst... ver másLa décima sesión de trabajo del comité internacional TC262 de ISO, que comenzó el pasado 10 de julio y finaliza hoy, se está celebrando en el centro tecnológico de Google en Sunnyvale (California / Estados Unidos). Es el lugar elegido por el comité para celebrar esta reunión de expertos para debatir la revisión de la norma internacional ISO 31000 de gestión del riesgo cuya publicación está prevista el año 2018 tras aprobarse la versión DIS en la última reunión de Amán (Jordania).



El comité CTN307, cuya secretaría ostenta UNE, tiene como campo de actividad la normalización de la gestión del riesgo mediante la trasposición de normas que orienten a las organizaciones acerca de cómo implantar la gestión del riesgo... ver menos
18
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
24/05/2017
Resumen: 
ERV Sseguros de Viaje ha obtenido de la certificación internacional ISO 22301, lo que garantiza la continuidad del negocio y el normal funcionamiento a sus clientes ante la ocurrencia de cualquier desastre. Esta norma internacional de gestión de continuidad de negocio establece los requisitos para la planificación, establecimiento, implantación, operación, supervisión y mejora de un sistema de con... ver másERV Sseguros de Viaje ha obtenido de la certificación internacional ISO 22301, lo que garantiza la continuidad del negocio y el normal funcionamiento a sus clientes ante la ocurrencia de cualquier desastre. Esta norma internacional de gestión de continuidad de negocio establece los requisitos para la planificación, establecimiento, implantación, operación, supervisión y mejora de un sistema de continuidad de negocio documentado. ver menos
19
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
21/04/2017
Resumen: 
La correduría de seguros, Socio y Vocal de la Junta Directiva de COJEBRO, ha obtenido la certificación por Bureau Veritas de la ISO 9001:2015, siendo la primera empresa de mediación de seguros en Burgos en obtener este certificado
20
Autor corporativo: 
Fuente: 
BDS
Editor: 
Fecha: 
19/04/2017
Resumen: 
Adeslas Dental ha concluido el proceso de auditoria externa de calidad con unos excelentes resultados y con la conformidad total de Aenor. La entidad adoptó en 2016 el sistema de gestión de calidad a la nueva norma ISO 9001:2015 en 137 clínicas dentales y amplió la certificación a otros nuevos 12 centros. También certificó por primera vez a sus 149 clínicas en la norma ISO 14001:2015 sobre gestión... ver másAdeslas Dental ha concluido el proceso de auditoria externa de calidad con unos excelentes resultados y con la conformidad total de Aenor. La entidad adoptó en 2016 el sistema de gestión de calidad a la nueva norma ISO 9001:2015 en 137 clínicas dentales y amplió la certificación a otros nuevos 12 centros. También certificó por primera vez a sus 149 clínicas en la norma ISO 14001:2015 sobre gestión medioambiental.



Adeslas Dental cuenta con un Sistema de Gestión Integrado cuyo objetivo es garantizar la homogeneidad en los procesos clave como citación, recepción o asistencia sanitaria y que también incorpora medidas para el cuidado del medioambiente y la escucha continua de las opiniones de los clientes. ver menos
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